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河北整治单用途商业预付卡 受理问题线索4232件

时间:2019-09-03 00:54:53来源:中国质量新闻网 作者:

中国消费者报石家庄讯(记者 李建)8月28日,记者从河北省市场监管局获悉,自今年7月15日开展单用途商业预付卡专项整治行动以来,截至目前,该局在河北省检查预付卡经营主体12281个,受理投诉举报预付卡问题线索4232件,排查问题线索586件,立案查处27件,涉案金额1654.4899万元,行政约谈199件,调解、解决消费纠纷2852件,挽回消费者经济损失357.7607万元,函告(移交)公安104件,函告商务部门62件。

据了解,自今年7月15日开始,河北省市场监管局联合省商务厅、省公安厅在全省范围内开展了为期3个月单用途商业预付卡专项整治行动,通过各级共同努力,目前取得了阶段性的成效,社会效益和舆论影响力凸显,全省预付卡消费市场环境存在的乱象得到有效遏制。

整治行动中,石家庄市局成功调解预付卡消费纠纷1369件,为消费者挽回损失130.2万元,函告商务、体育等部门40余件,分3次向公安部门函告预付卡经营问题企业82家,公安部门均已进行了调查,正式立案5家。

秦皇岛市局专项整治行动共受理投诉举报预付卡问题线索391件,调解、解决消费纠纷721件。抚宁区通过调查掌握的预付卡问题线索,迅速对经营者进行行政约谈,及时解决了涉及400人的游泳健身消费纠纷,避免了群体性事件的发生,为消费者挽回经济损失80万元。

邯郸市局专项整治行动共排查各类预付卡经营主体1913家,受理投诉举报预付卡问题线索154件,共排查预付卡侵害消费者权益问题线索44个、立案查处案件20起,开展各类行政约谈36次,调解、解决消费纠纷117件。

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